WiFi连接故障排除指南（针对手机用户）
一、密码错误警报
当您尝试连接WiFi时，请确保输入的密码准确无误。建议您开启“显示密码”功能，这样可以仔细核对每一个字符，包括大小写，确保密码输入不出错。
二、路由器与网络问题检测
如果怀疑路由器或网络出现问题，您可以尝试以下几个步骤：
重启路由器：暂时断开电源，等待10秒后重新连接。
检查外网信号：确认您的宽带是否正常传输数据，检查连接线路是否松动。
特定设置注意：如果您的路由器有“双频合一”功能，您可能需要在管理界面单独设置2.4GHz或5GHz频段。
三、应对信号干扰与距离问题
如果您遇到信号干扰或距离过远的问题，可以尝试以下解决方案：
靠近路由器，减少金属障碍物遮挡，这样可以增强信号的接收强度。
四、IP地址冲突解决
面对IP地址冲突，您可以尝试设置静态IP：进入WiFi详情页，将动态IP改为静态，并填写路由器分配的地址、网关及DNS信息。
五、系统设置检查
如果问题出现在系统设置上，您可以尝试以下操作：
忘记网络后重新连接：进入【设置>WLAN】，删除原WiFi记录，然后重新输入密码进行连接。
重置网络设置：依次进入【设置>系统管理>备份与重置>重置网络设置】，恢复默认设置。
六、硬件故障排查
如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障导致的。您可以进行以下检测：
路由器或Modem检查：尝试更换其他正常设备进行测试。
手机硬件检测：如果手机在摔落后出现WiFi模块或CPU问题，可能需要送修检测。
补充建议：
您可以对比其他设备连接同一WiFi的情况，确认问题是否出在手机或网络上。如果上述操作都无法解决问题，建议您携带设备前往vivo官方服务中心进行进一步诊断和处理。希望这些建议能帮助您顺利解决WiFi连接问题，让您畅享网络世界。
