随着大众健康意识的觉醒，保健品已成为许多消费者的日常必备。尤其是一些进口保健品，保税仓发货、明星代言及国际奖项加持，更是备受瞩目。其中，叶黄素进口保健品在网络购物平台风头正劲。但关于“澳洲优思益”这一品牌的原产地问题，却引发了消费者和市场的广泛关注。
带着消费者的疑虑，我们总台记者进行了深入的调查。这一被誉为“澳洲”的知名品牌，在各大网购平台表现亮眼，明星代言、高销量，一切看似光鲜亮丽。背后的真相却让人意外。
消费者开始质疑，“澳洲优思益”的究竟是什么？购买的产品是否如宣传所说产自澳大利亚？有消费者爆料称，购买的优思益补铁剂到货后才发现是国产。当向平台核实时，得到的回复更是让人困惑：“是澳大利亚的品牌，但是在国内生产的。”
对此，“澳洲优思益”的运营商广州雅拉源健康产业有限公司的工作人员始终三缄其口，不愿透露产品的真实产地和生产者。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者有权了解商品的真实情况，包括产地、生产者等信息。
记者在天猫和抖音平台尝试获取产品的真实生产地信息，却未能如愿。天猫的“淘小蜜”和抖音的“哆来咪”智能客服均表示，由于数据安全等原因，无法提供商家的真实生产信息。这使得消费者对产品的真实性和质量产生了更大的疑虑。
更令人惊讶的是，“澳洲优思益”在产品上标明的国外生产地址墨尔本丁格利湖路1-5单元28号，记者在当地却找不到相应的工厂。两次前往墨尔本调查，第一次大门紧闭，第二次虽然门开了，但那里是一家汽车维修站，并非所谓的保健品生产工厂。
那么，这款销量冠军的保健品是如何火爆全网的呢？记者调查发现，其背后的营销策划公司杭州索象营销策划有限公司功不可没。索象公司将这款产品包装成澳洲精准营养的概念，通过大量的营销手段推广，使其成为了抖音、天猫上的叶黄素销量第一。
真相却是令人大跌眼镜。索象公司负责人透露，这款产品实际上是广州生产的，他们只是将其包装成澳洲品牌。而且产品外包装上并没有保健食品的“蓝帽子”标识及批准文号。那么，他们是如何做到的呢？除了找医学专家做“背书”增加品牌可信度外，他们还在澳大利亚寻找大学教授、医学博士进行宣传，这些都离不开金钱的投入。
此次调查让人不禁思考：在光鲜亮丽的表象下，我们是否应该更加关注产品的真实性和质量？消费者的权益又该如何得到保障？这不仅仅是关于一个品牌的问题，更是关于整个行业乃至社会的思考与警醒。在杭州，卢总带领的杭州索象营销策划有限公司自称为抖音电商代运营的佼佼者，他们连续三年位居榜首，擅长制造网络热门产品，也就是人们常说的“爆款”。卢总明确表示，他们公司成功申请到了2024年蒙特国际高品质大奖，这是他们对产品品质的有力背书。他们不仅拥有国外、欧洲等国际大奖的资源，甚至涉及日本和韩国的奖项。每个奖项的费用大约在2万至3万元之间。
不同于日常消费品，进口保健品的营销需要更为精细和策略化。卢总强调，进口保健品的推广不能仅依靠产品的品质。如果不进行适当的策划和营销，即使产品再好，也难以在竞争激烈的市场中脱颖而出。例如，对于进口保健品的营销，需要先在小红书上进行大量的内容铺设，也就是所谓的“种草”，这一阶段需要投入大量的人力物力，费用可能高达一两百万元。接下来，在抖音平台卖货时，还需要进行“投流”，也就是购买流量，以确保产品能够被更多的潜在消费者看到。如果销售额为1000万元，那么这一部分的费用可能会达到40%。
在网购平台，打造一款“爆款”产品并非易事。它需要经过“背书”、“种草”和“投流”等多个阶段，费用可能会占到产品销售收入的一半以上。所谓的“进口保健品”之所以能够在网购平台崭露头角，背后离不开这些策略化的营销手段。
所谓的“背书”，就是通过国际奖项、知名专家或权威机构的推荐，增强消费者对产品的信心。而“种草”则是通过博主或达人的分享，让消费者了解产品的使用效果和体验。“投流”则是购买流量，让更多的人看到产品，进入店铺或直播间。
在杭州，有多家电商服务机构都在使用这种策略来推广所谓的“进口保健品”。记者走访了杭州社淘电子商务有限公司和爱德思达传媒科技有限公司，发现这些公司都深谙此道。他们通过夸大宣传、精心策划的内容、购买的流量等手段，将国内生产的保健品包装成进口的，并以高价销售。
这些企业的行为不仅让消费者花了冤枉钱，还对整个保健品市场的健康发展造成了伤害。希望监管部门能进一步完善监管手段，平台方也要承担起内容审核的主体责任。唯有严格的监管、高度的自律和对诚信的重视，才能让保健品市场回归理性，真正守护消费者的健康与权益。消费者也应提高警惕，理性消费，避免被虚假宣传所误导。
