针对近期的事件，我司已经于2018年3月30日正式启动配合工信部网络安全管理局的调查流程。我们深知自己的责任重大，因此始终在积极配合主管部门的核查工作，以透明和负责任的态度对待每一环节。截至日前，调查尚未公布最终结果，我们会持续配合直至调查结束。
关于技术原理的澄清，我司多次声明我们的运行模式是基于“热点共享”。用户主动分享已连接的WiFi密码，实现资源的互助共享，而非通过任何技术手段进行密码破解。我们理解产品名称可能会引发一些误解，但我们始终确保功能设计严格遵守网络安全要求，致力于为用户提供安全、可靠的服务。
关于密码保护措施，我们坚决保障用户的信息安全。所有热点密码均采用高级的128位非对称加密技术存储，确保数据的安全性。我们的平台不会提供明文显示密码的功能，只有在用户授权后，才能进行信息的共享。针对央视报道中提到的密码明文显示问题，我们了解到这与山寨软件“WiFi钥匙”有关。我们已经积极举报并成功下架了1669个此类山寨应用，以维护用户的合法权益。
我们非常重视用户的安全保障工作。除了提供优质的WiFi服务，我们还免费提供“WiFi安全险”。若用户或热点主人因使用该软件遭受财产损失，我们承诺将提供索赔服务。我们也建议用户避免使用需要获取系统管理权限（如root）的第三方工具，以保障自己的信息安全。
关于责任划分与行业问题，我们强调自身为合规运营主体，与市场上同名的山寨软件无任何关联。我们呼吁广大用户通过官方渠道下载我们的应用，以确保自己的信息安全和权益。针对此次事件，我们已经成立专项工作组，优化产品流程，并加强热点主人权益的保护。我们将始终致力于为用户提供更加优质、安全的服务，携手共创美好的网络世界。
