关于取消工商银行“绑定手机号收款”功能的操作指南
尊敬的工商银行客户,如果您希望取消“绑定手机号收款”功能,我们为您提供多种简便快捷的操作渠道。请根据您的实际情况和需求,选择最适合您的操作方式。
一、短信银行服务渠道取消
通过发送短信至工商银行客服热线95588,您可以轻松取消短信银行服务,进而解除手机号收款功能的绑定。具体操作为:
1. 取消单张卡/账户的服务,请编辑短信“QXFW卡号或账号密码器动态密码或短信银行密码”,发送至95588。
2. 若您希望一次性取消名下所有卡片和账户的短信银行服务,请编辑短信“QXQB卡号或账号密码器动态密码或短信银行密码”,发送至95588。
二、电话与网点客服渠道取消
拨打工商银行客服热线95588,接通后选择“人工服务”,向客服代表提出取消短信银行及绑定手机号收款功能的申请。您还可以选择前往工商银行任一营业网点,携带本人有效身份证件和银行卡,在柜台办理手机号的解绑业务。

三、手机银行App应急处理
如果您的手机银行App已绑定该手机号,您还可以通过“应急处理”功能进行便捷管控。操作步骤如下:
1. 登录手机银行App,进入“我的”页面。
2. 点击“安全中心”,进入安全中心页面。
3. 在安全中心页面,找到并点击“应急处理”或“手机丢失”选项。
4. 根据界面引导,完成设备管理或解绑操作。
请注意,不同版本的手机银行App操作路径可能略有不同,请您根据所使用版本进行操作。
工商银行致力于为您提供多样化的服务渠道,以满足您不同的需求。在取消“绑定手机号收款”功能过程中,如有任何疑问或需要帮助,请随时联系工商银行客服人员,他们将竭诚为您服务。






