中通快递的全国统一服务热线是95311。这条官方客服电话为广大顾客提供了便捷通道，用以处理快递查询、投诉、问题反馈等各项业务。以下是关于该电话的一些重要信息：
服务功能：
拨打95311，您便可以进入中通快递的客户服务系统。在这里，您可以查询您的快递信息，反映途中遇到的问题，或者进行投诉。如果您需要人工服务，只需在接通后说出“转人工”或者按照语音提示进行操作即可。我们的专业客服团队会热情为您服务，帮助您解决各种问题。
注意事项：
虽然部分网点可能提供其他联系方式，例如带有地区区号的95311（如028-95311），但95311是官方确认的总部电话号码，确保您直接联系到中通快递的总部。如果在通过95311未能解决问题的情况下，我们建议您可以进一步通过国家邮政局申诉系统（电话12305）进行投诉，以获取更高级别的帮助。
其他渠道：
除了主要的95311服务热线，中通快递还提供了其他联系方式以满足不同需求。对于国际业务，您可以拨打95316。如果您需要专门的投诉服务，您可以拨打投诉专线95313，这条线路可以直接转人工服务，与95311有所不同。
无论您选择哪种联系方式，建议您在拨打时准备好订单号等关键信息，这样可以更快速地得到问题的解决方案。我们始终致力于提供高效、专业的服务，以满足您的需求。中通快递，与您同在，让您的快递之旅更加顺畅。
