铁路客票系统最近进行了升级，从8月1日起，只要旅客使用规定的24种证件到火车站购买火车票，火车票上都可以清晰地看到旅客的姓名。这一新规定为旅客带来了更为便捷的服务体验。
在此之前，只有使用二代身份证（消磁除外）的旅客才能享受到火车票上印有姓名的服务。而如今，包括二代身份证在内的其他23种证件，只要经过工作人员的手工输入，购票信息都会清晰地显示在火车票上。这一改变不仅提高了购票的便利性，也增强了旅客的身份识别准确性。
此次升级后的铁路客票系统，还设置了一个类似于“记忆库”的功能。当旅客第二次使用相同的证件购票时，系统能够自动识别并快速弹出该旅客的姓名和证件编号，这不仅减少了售票员多次输入证件号的繁琐操作，也避免了在输入过长英文名字时可能出现的错误，大大提高了售票的速度和准确性。
值得一提的是，铁路部门对于火车票上是否加印旅客姓名曾经进行过多次调整。面对网友使用虚假姓名和证号成功购票的情况，铁路部门意识到实名制的落实至关重要。于是，从1月下旬开始，铁路部门规定，使用虚假姓名取票的车票上只能打印身份证号码，而不能打印姓名。此后，对于网购车票姓名和真实姓名不符的情况，铁路部门也做出了更为严格的规定，必须先退票再使用真实姓名购票。
3月1日起，12306网站开始对互联网购票进行身份信息核验，旅客必须提供真实有效的身份信息和姓名，并通过联网验证后才能购买车票。这一措施进一步确保了实名制购票的落实。
关于购票证件的种类，铁路部门列出了包括居民身份证在内的共计24种有效购票证件。这些证件均为旅客提供了便利的购票方式，也体现了铁路部门对旅客出行的细致关怀。
